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코레일관광개발 "쓴소리 단소리 해줄 '시민' 모집합니다"
차진경 기자 | 승인 2019.06.14 08:39
코레일관광개발 시민참여혁신단 모집 포스터


(서울=뉴스1) 윤슬빈 여행전문기자 = 코레일관광개발은 30일까지 이용자 중심 철도서비스 구현을 위한 '시민참여혁신단'(가칭)을 모집한다.

시민참여혁신단은 고객의 입장에서 코레일관광개발 서비스 전반을 진단하고, 고객의 목소리로 의견을 제안하는 등 소비자중심경영(CCM)을 위한 소통창구 역할을 수행할 예정이다.

코레일관광개발은 Δ철도관광상품(패키지 기차여행) Δ관광열차(레일크루즈 해랑, 바다열차, 5대벨트관광열차 O·V·S·DMZ·A·G-train, 국악와인열차 등) Δ테마파크(곡성기차마을, 정선·정동진·청도레일바이크 등) Δ열차 내 고객안내서비스(KTX, ITX-새마을, 관광열차)를 운영하고 있다.

공정한 심사를 거쳐 선발될 시민참여혁신단 활동 기간은 임명일로부터 2년으로 Δ서비스 품질 점검 활동 Δ신사업·신상품 감정 Δ브랜드 홍보 활동을 진행한다. 활동 실적에 따라 소정의 인센티브를 지급하고, 활동 우수자에게는 추가 포상의 기회가 주어진다.

접수 기간은 오는 30일까지이며 코레일관광개발과 철도서비스에 관심이 있는 누구나 지원할 수 있다.

지원방법은 코레일관광개발 홈페이지에서 지원서를 내려받아 작성한 뒤 명시된 전자우편 주소로 제출하면 된다. 선발 결과는 7월 중 홈페이지와 개별연락을 통해 공지할 예정이다.

뉴스1 <뉴스커넥트>를 통해 제공받은 컨텐츠로 작성되었습니다.

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